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Unser Kundencenter ist nur nach vorheriger
telefonischer Terminabsprache geöffnet.

Selbstverständlich sind wir bei wichtigen Anliegen für Sie da! Wir haben uns aber auf Grund der aktuellen Entwicklung zum Corona-Virus dazu entschlossen, persönliche Termine während unserer Öffnungszeiten nur nach vorheriger telefonischer Terminabstimmung anzubieten.

Unsere Bürozeiten sind Montag bis Donnerstag von 08.00 – 12.00 und 14.00 – 16.30 Uhr; Freitag von 08.00 bis 12.00 Uhr. Sie erreichen uns außerdem jederzeit telefonisch unter der 04932 – 879-0 oder per Mail unter unserer E-Mail-Adresse: info@stadtwerke-norderney.de
Unsere Störungshotline erreichen Sie weiterhin unter 04932 – 1001. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Entstörungsdienst

Entstörungsdienst

  • Entstörungsdienst und Verhalten bei Gasgeruch

    Unsere Mitarbeiter sind im Falle von Störungen rund um die Uhr für Sie erreichbar.
    Bitte nutzen Sie hierfür folgende Rufnummern des Entstörungsdienstes:

  • Strom, Gas, Wasser, Wärme und Strassenbeleuchtung

    Telefon: 04932 – 1001

  • Achtung: Verhalten bei Gasgeruch!

    Zum Verhalten bei Gasgeruch haben wir für Sie einen Flyer mit den wichtigsten Verhaltensregeln entwicklet. Diesen können Sie sich unter nachfolgendem Link herunterladen:
  • Entstörungsdienst Abwasser- / Kanalsystem

    Bei Problemen mit Abwasser bzw. dem Kanalsystem wenden Sie sich bitte an folgende Nummer:
    Telefon: 0171 – 7162952

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